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Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Die Nutzung des Portals ist für unsere Kunden kostenfrei. Alle Hotels können sich ebenfalls kostenfrei registrieren und gewähren im erfolgreichen Vermittlungsfall eine Buchungsgebühr.

Kundendaten dienen nur zu Kontaktzwecken und werden SSL verschlüsselt gespeichert. Ein Verkauf von Kundendaten widerspricht unserem Ethos und ist somit ausgeschlossen.

Über Ihre Email-Adresse versorgen wir Sie einmal monatlich mit „News“ aus der Tagungsbranche. Außerdem können Sie sich über den dort eingebauten Link in Ihren Account einloggen, falls Zugangsdaten gerade nicht griffbereit. Sie können sich jederzeit von diesem Newsletter abmelden.

Laufende Anfragen können Sie jederzeit selbstständig stornieren. Dafür finden Sie in der Anfrage-übersicht oben rechts einen roten Button.

Bereits abgeschlossene Buchungen sind ohne Vertragsunterzeichnung noch unwirksam. Bei späteren Stornierungen gelten die AGB’s des Vertragshotels.

Das Team von Ihr Tagungspartner steht Ihnen bei Fragen gern unter der Rufnummer 06201-74895 zur Verfügung. Außerdem begleitet Sie das Team von der Erstellung der Anfrage bis hin zum erfolgreichen Abschluss.

Ihre Anfrage wird den angefragten Hotels online übermittelt und in der Regel gehen die ersten Angebote bereits nach wenigen Minuten ein, längstens jedoch nach 24 Stunden dürften alle Hotels geantwortet haben. (Außer über ein Wochenende)

Bereits bei der Erstellung der Anfrage haben Sie die Möglichkeit, eine Optionsfrist von bis zu 30 Tagen einzutragen. Die Hotels sind nach Abgabe eines Angebotes daran gehalten, diese Option verbindlich zu gewähren.

Danach besteht die Möglichkeit, eine Optionsverlängerung zu beantragen, dieser müssen die Hotels jedoch nicht zustimmen.

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